Новости города БезФормата.Ru
Лиман
Главные новости
 
Задать вопрос?

Служба поддержки

создано: ср, 11/01/2017 - 10:48 обновлено: ср, 11/01/2017 - 10:48 Служба поддержки

Единый портал доступен любому пользователю сети Интернет и обеспечивает простой и эффективный поиск информации по государственным или муниципальным услугам. Однако, у пользователей, получающих госуслуги в электронном виде, иногда возникают проблемы или вопросы при работе с порталом. По этой причине Минкомсвязь России активно создаёт новые и совершенствует существующие каналы технической поддержки пользователей. Перечислим основные из них.


Телефоны Службы поддержки

Получение техподдержки по телефону – это просто,  удобно и привычно. Получите ответ на ваш вопрос, просто позвонив на единый номер Службы поддержки: 115 или 8 (800) 100-70-10. При нахождении на территории России – звонок бесплатный, как с мобильного, так и со стационарного телефона.
При нахождении за границей вы можете получить помощь по телефону: +7 (499) 550-18-39. Обратите внимание, что оплата международного звонка будет осуществляться по тарифам оператора страны пребывания.


Сайт Госуслуг

Раздел «Помощь и поддержка» на портале госуслуг поможет вам разобраться с наиболее частыми вопросами в части госуслуг. В этом разделе можно найти пошаговые инструкции по получению услуг в электронном виде, отправить письмо в Службу поддержки, оценить портал, а также оставить отзыв или пожелание по работе портала. Перейдите по ссылке и убедитесь насколько это просто и удобно https://beta.gosuslugi.ru/help .


Мобильное приложение

Мобильное приложение госуслуг объединило в себе все преимущества ранее перечисленных способов получения технической поддержки. Общайтесь со Службой поддержки в мобильном чате, звоните в кол-центр или читайте ответы на частые вопросы. Присылайте вопросы и делитесь предложениями. Приложение доступно для всех популярных мобильных платформ. Скачать приложение можно, просканировав размещенный на картинке QR-код при помощи смартфона или перейдя по ссылке https://beta.gosuslugi.ru/help/mobile .


Круглосуточная поддержка в Telegram

Благодаря мессенджеру Telegram каждый может получить консультацию Службы поддержки по услугам с любого устройства, из любого места и в любое время. Для этого достаточно зайти в мессенджер и добавить в записную книжку номер телефона госуслуг: +7 (999) 905-70-10. Если вы уже выполнили эти простые действия - отправьте вопрос и получите консультацию. Госуслуги всегда рады вам помочь!


Госуслуги - проще, чем кажется.

Портал государственных и муниципальных услуг Астраханской области: https://gosuslugi.astrobl.ru
Портал государственных услуг РФ: https://beta.gosuslugi.ru 

Азербайджанские военные за минувшие сутки произвели более 600 выстрелов по позициям Армии обороны, сообщило Минобороны Нагорного Карабаха.
23.04.2017 Кавказский Узел
В Астраханском доме-интернате продолжается проект «Разные люди - реальные истории» - Министерство соцразвития и трудаВ Астраханском доме-интернате в рамках проекта «Разные люди – реальные истории» сотрудники продолжают цикл бесед с проживающими.
23.04.2017 Министерство соцразвития и труда
Эффективность профилактики - Администрация Наримановского районасоздано: вс, 23/04/2017 - 07:12 обновлено: вс, 23/04/2017 - 07:14 С 20 по 21 апреля в МБОУ Наримановского района «СОШ №5» проходило социально-психологическое тестирование обучающихся.
23.04.2017 Администрация Наримановского района
Новые формы налоговой декларации и расчета авансового платежа по налогу на имущество организаций утверждены Приказом ФНС России от 31.03.2017 № ММВ-7-21/271@ .
23.04.2017 УФНС
На сайте Федеральной налоговой службы появилась возможность оплачивать налоги и пошлины безналичным способом через Тинькофф Банк.
23.04.2017 УФНС
Сегодня в 10:50 поступило сообщение о том, что в Ленинском районе г. Астрахани по ул.
23.04.2017 МЧС Астраханской области
Маршрутка столкнулась с автобусом в Астрахани - Punkt-a.infoСотрудники полиции выясняют обстоятельства ДТП с участием маршрутного такси и пассажирского автобуса в Астрахани, сообщили нам в пресс-службе областного УМВД.
23.04.2017 Punkt-a.info
Вооруженные силы Армении за минувшие сутки нарушили режим прекращения огня на линии соприкосновения войск 114 раз, сообщило Минобороны Азербайджана.
23.04.2017 Кавказский Узел
В Астрахани горит автобус - Газета ВолгаПожарные начали работы по тушению Сейчас Астраханские пожарные тушат горящий автобус.
21.04.2017 Газета Волга
Развитие коридора «Север-Юг» обсудили на Международном Каспийском технофоруме - Правительство Астраханской областиСегодня в Астрахани в рамках II Каспийского технофорума, объединившего более 1 000 участников из 12 стран, состоялась конференция, посвященная перспективам развития международного транспортного коридора «Север-Юг».
22.04.2017 Правительство Астраханской области