Новости города БезФормата.Ru
Лиман
Главные новости
 
Задать вопрос?

Служба поддержки

создано: ср, 11/01/2017 - 10:48 обновлено: ср, 11/01/2017 - 10:48 Служба поддержки

Единый портал доступен любому пользователю сети Интернет и обеспечивает простой и эффективный поиск информации по государственным или муниципальным услугам. Однако, у пользователей, получающих госуслуги в электронном виде, иногда возникают проблемы или вопросы при работе с порталом. По этой причине Минкомсвязь России активно создаёт новые и совершенствует существующие каналы технической поддержки пользователей. Перечислим основные из них.


Телефоны Службы поддержки

Получение техподдержки по телефону – это просто,  удобно и привычно. Получите ответ на ваш вопрос, просто позвонив на единый номер Службы поддержки: 115 или 8 (800) 100-70-10. При нахождении на территории России – звонок бесплатный, как с мобильного, так и со стационарного телефона.
При нахождении за границей вы можете получить помощь по телефону: +7 (499) 550-18-39. Обратите внимание, что оплата международного звонка будет осуществляться по тарифам оператора страны пребывания.


Сайт Госуслуг

Раздел «Помощь и поддержка» на портале госуслуг поможет вам разобраться с наиболее частыми вопросами в части госуслуг. В этом разделе можно найти пошаговые инструкции по получению услуг в электронном виде, отправить письмо в Службу поддержки, оценить портал, а также оставить отзыв или пожелание по работе портала. Перейдите по ссылке и убедитесь насколько это просто и удобно https://beta.gosuslugi.ru/help .


Мобильное приложение

Мобильное приложение госуслуг объединило в себе все преимущества ранее перечисленных способов получения технической поддержки. Общайтесь со Службой поддержки в мобильном чате, звоните в кол-центр или читайте ответы на частые вопросы. Присылайте вопросы и делитесь предложениями. Приложение доступно для всех популярных мобильных платформ. Скачать приложение можно, просканировав размещенный на картинке QR-код при помощи смартфона или перейдя по ссылке https://beta.gosuslugi.ru/help/mobile .


Круглосуточная поддержка в Telegram

Благодаря мессенджеру Telegram каждый может получить консультацию Службы поддержки по услугам с любого устройства, из любого места и в любое время. Для этого достаточно зайти в мессенджер и добавить в записную книжку номер телефона госуслуг: +7 (999) 905-70-10. Если вы уже выполнили эти простые действия - отправьте вопрос и получите консультацию. Госуслуги всегда рады вам помочь!


Госуслуги - проще, чем кажется.

Портал государственных и муниципальных услуг Астраханской области: https://gosuslugi.astrobl.ru
Портал государственных услуг РФ: https://beta.gosuslugi.ru 

Внесенные Кабинетом министров поправки в "Правила регистрации грантовых договоров" не устраняют законодательных ограничений в деятельности неправительственных организаций Азербайджана и препятствий в получении ими финанс
22.01.2017 Кавказский Узел
Гениальные директора. Самые многочисленные представители от народа в астраханских думах – директора: простые, генеральные и их заместители. Потому что они самые незанятые на основной работе? - Ast-News.RuЧитаю отчёт с заседания астраханской городской думы. Депутаты переживают, что на «образовательный процесс в 2017 году в казне запланировано 1,5 млрд.
21.01.2017 Ast-News.Ru
Менее двух недель остается до окончания регистрационной кампании для зарубежных поставщиков электронных услуг.
21.01.2017 УФНС
Губанова и Полумордвинов - Astrakhan.SiteМедиарейтинги (на основе базы СМИ из 37 200 источников) Алены Губановой и Олега Полумордвинова не изменились с 2015 года Два руководителя нашего города — глава администрации муниципального образования «Город Астрахань
20.01.2017 Astrakhan.Site
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Astrakhanpost.Ru ысячи бизнесменов ежедневно используют удаленные каналы для получения банковских услуг — открывают счета в режиме онлайн, подают заявки на кредиты без посещения офиса,
20.01.2017 Astrakhanpost.Ru
Программист из Таганрога Станислав Лисов, задержанный в Барселоне, подозревается в разработке вредоносного программного обеспечения, ущерб от его действий составляет около 5 млн долларов США, сообщила сегодня полиция Испании.
20.01.2017 Кавказский Узел
В прорубь ночью окунулось 6500 астраханцев и председатель правительства - Газета ВолгаИз 45 ночью работало 30 прорубей По традиции окунаться в прорубь астраханцы начинают уже ночью в канун Крещения.
19.01.2017 Газета Волга
На "Харабалинской" птицефабрике уничтожили всех кур - Punkt-a.infoОколо 600 тысяч кур уничтожили на птицефабрике "Харабалинская" в Астраханской области из-за вспышки птичьего гриппа (H5N8) – это все поголовье фабрики.
21.01.2017 Punkt-a.info
Началась активная фаза спецоперации в селе Вперед Кизлярского района Дагестана, силовики окружили дом, где находятся предполагаемые боевики.
21.01.2017 Кавказский Узел
В Астраханской области пройдёт конкурс «Маленькая красавица — 2017» - Правительство Астраханской областиС 1 февраля 2017 года начинается приём заявок на участие в ежегодном конкурсе красоты и таланта «Маленькая красавица Астрахани — 2017».
20.01.2017 Правительство Астраханской области
Миллиардер Бидзина Иванишвили остается главной фигурой во власти в Грузии, и формальное руководство страны не принимает самостоятельных решений, а потакает его капризам,
21.01.2017 Кавказский Узел