Новости города БезФормата.Ru
Лиман
Главные новости
 
Задать вопрос?

Служба поддержки

создано: ср, 11/01/2017 - 10:48 обновлено: ср, 11/01/2017 - 10:48 Служба поддержки

Единый портал доступен любому пользователю сети Интернет и обеспечивает простой и эффективный поиск информации по государственным или муниципальным услугам. Однако, у пользователей, получающих госуслуги в электронном виде, иногда возникают проблемы или вопросы при работе с порталом. По этой причине Минкомсвязь России активно создаёт новые и совершенствует существующие каналы технической поддержки пользователей. Перечислим основные из них.


Телефоны Службы поддержки

Получение техподдержки по телефону – это просто,  удобно и привычно. Получите ответ на ваш вопрос, просто позвонив на единый номер Службы поддержки: 115 или 8 (800) 100-70-10. При нахождении на территории России – звонок бесплатный, как с мобильного, так и со стационарного телефона.
При нахождении за границей вы можете получить помощь по телефону: +7 (499) 550-18-39. Обратите внимание, что оплата международного звонка будет осуществляться по тарифам оператора страны пребывания.


Сайт Госуслуг

Раздел «Помощь и поддержка» на портале госуслуг поможет вам разобраться с наиболее частыми вопросами в части госуслуг. В этом разделе можно найти пошаговые инструкции по получению услуг в электронном виде, отправить письмо в Службу поддержки, оценить портал, а также оставить отзыв или пожелание по работе портала. Перейдите по ссылке и убедитесь насколько это просто и удобно https://beta.gosuslugi.ru/help .


Мобильное приложение

Мобильное приложение госуслуг объединило в себе все преимущества ранее перечисленных способов получения технической поддержки. Общайтесь со Службой поддержки в мобильном чате, звоните в кол-центр или читайте ответы на частые вопросы. Присылайте вопросы и делитесь предложениями. Приложение доступно для всех популярных мобильных платформ. Скачать приложение можно, просканировав размещенный на картинке QR-код при помощи смартфона или перейдя по ссылке https://beta.gosuslugi.ru/help/mobile .


Круглосуточная поддержка в Telegram

Благодаря мессенджеру Telegram каждый может получить консультацию Службы поддержки по услугам с любого устройства, из любого места и в любое время. Для этого достаточно зайти в мессенджер и добавить в записную книжку номер телефона госуслуг: +7 (999) 905-70-10. Если вы уже выполнили эти простые действия - отправьте вопрос и получите консультацию. Госуслуги всегда рады вам помочь!


Госуслуги - проще, чем кажется.

Портал государственных и муниципальных услуг Астраханской области: https://gosuslugi.astrobl.ru
Портал государственных услуг РФ: https://beta.gosuslugi.ru 

Жители Астрахани могут зарабатывать на рекламе в своих подъездах - Ast-News.RuВ горадминистрацию от астраханцев поступают жалобы на рекламные объявления, самовольно размещённые рекламодателями в подъездах жилых домов: на входных дверях, внутри и снаружи лифта, на лестничных пролетах,
23.01.2018 Ast-News.Ru
Федеральная налоговая служба заняла первое место среди 72 органов исполнительной власти по публикации открытых данных согласно рейтингу Аналитического центра при Правительстве РФ по итогам IV квартала 2017 года.
23.01.2018 УФНС
Рекламу в жилых домах можно размещать только с согласия жильцов - Администрация городаОт астраханцев в администрацию города периодически поступают жалобы на рекламные объявления, самовольно расклеенные рекламодателями.
23.01.2018 Администрация города
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области предлагает для ознакомления информацию,
23.01.2018 Роспотребнадзор
Олега Полумордвинова экспертом пригласили на Гайдаровский форум - Администрация городаГлаву администрации Астрахани Олега Полумордвинова второй год подряд приглашают в качестве эксперта на Гайдаровский форум,
23.01.2018 Администрация города
В Астрахани будут судить экс-директора реабилитационного центра для несовершеннолетних - Газета ВолгаОна обвиняется в мошенничестве Прокуратура Ленинского района Астрахани направила в суд уголовное дело в отношении бывшего директора государственного специализированного учреждения «Областной социально-реабилитационный
23.01.2018 Газета Волга
Под Астраханью столкнулись четыре машины, есть пострадавшие - Газета ВолгаПострадала автомобилистка, вышедшая из своего авто Авария с участием четырех автомобилей произошла на дороге Астрахань-Красный Яр возле села Пойменное.
23.01.2018 Газета Волга
В Астрахани легковушка сбила двух студенток - Газета ВолгаОни доставлены в больницу Две 17-летние студентки одного из техникумов Астрахани попали под колеса легковушки вчера вечером.
23.01.2018 Газета Волга
В Астрахани мужчина обокрал друга на поминках - Газета Волга
В Астрахани мужчина обокрал друга на поминках
Вынес все, что смог унести Житель Кировского района Астрахани обратился в полицию с заявлением о пропаже у него компьютера и мобильного телефона.
Газета Волга
Родители астраханского мальчика, за оскорбление которого директор заплатила штраф, рассказали что думают о случившемся - Газета Волга
Родители астраханского мальчика, за оскорбление которого директор заплатила штраф, рассказали что думают о случившемся
После жалобы ученика в прокуратуру В Астраханской области директор заплатила штраф 10 тысяч рублей за нелестный эпитет в адрес ученика.
Газета Волга
В Астрахани завели уголовное дело на хирургов, забывших в теле пациентки металлический зажим - Газета Волга
В Астрахани завели уголовное дело на хирургов, забывших в теле пациентки металлический зажим
Женщина попала в одну из районных больниц с острыми болями в животе. В Астраханской области возбуждено уголовное дело по факту оказания пациенту услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья (ч.
Газета Волга
День памяти поэта-земляка Олега Куликова - Администрация Лиманского районап. Лиман, ЦМБ     21 января - день памяти поэта - земляка О. Куликова. «Олег Куликов был настоящим, вдумчивым поэтом, создавшим свой оригинальный образ.
23.01.2018 Администрация Лиманского района
Фотожурналиста «Газеты ВОЛГА» наградили за духовно-просветительскую работу и содействие православной Церкви - Газета ВолгаЕму вручили  «Медаль имени Архимандрита Антонина (Капустина)».
23.01.2018 Газета Волга
Министр культуры и туризма посетила выставку Михаила Приказчикова - Министерство культурыВ выставочном зале детской художественной школы № 1 открылась выставка члена Союза художников СССР Михаила Приказчикова (1960-1998 гг.).
23.01.2018 Министерство культуры
Мексиканский тенор Рамон Варгас выступит в Астраханской опере - Газета Волга
Мексиканский тенор Рамон Варгас выступит в Астраханской опере
Его голос можно услышать в крупнейших оперных театрах, таких как La Scala (Милан) Всемирно известный мексиканский тенор Рамон Варгас 21 января исполнит в Астраханском театре оперы и балета главную партию Марио Каварад
Газета Волга
Чулпан Хаматова расскажет сказки маленьким астраханцам - Газета Волга
Чулпан Хаматова расскажет сказки маленьким астраханцам
Через трансляцию В сквере филармонии пройдет очередная трансляция из концертного зала имени П. И. Чайковского, сообщает пресс-служба Минкультуры Астраханской области.
Газета Волга
В Астрахани пройдет Неделя памяти о Сталинграде - Газета Волга
В Астрахани пройдет Неделя памяти о Сталинграде
Покажут фильмы и фотографии В астраханской областной научной библиотеке имени Надежды Крупской пройдёт Неделя памяти о Сталинграде.
Газета Волга
ГРЕБНОЙ СПОРТ: ОПРЕДЕЛЕНЫ ПОБЕДИТЕЛИ ОБЛАСТНЫХ СОРЕВНОВАНИЙ - Министерство физической культуры и спортаВ выходные, 20 и 21 января, у гребцов-академистов прошли первые контрольные соревнования в наступившем году на территории гребного клуба «Каспий».
23.01.2018 Министерство физической культуры и спорта
В Наримановском районе состоится Ледовая гонка - Министерство физической культуры и спортаС 27 по 28 января в Наримановском районе (Соленое озеро) пройдет 1 этап Открытого чемпионата Астраханской области по ледовым гонкам «Крещенская битва-купаться запрещено».
23.01.2018 Министерство физической культуры и спорта
В  «СШОР им. В.А Гладченко» новый руководитель - Министерство физической культуры и спортаВчера, 22 января, в СШОР им. В.А. Гладченко состоялось совещание, где был представлен новый директор спортивной школы - Криошин Александр Николаевич.
23.01.2018 Министерство физической культуры и спорта
Футболистам астраханского «Волгаря» представили нового тренера - Газета Волга
Футболистам астраханского «Волгаря» представили нового тренера
На должность назначен Андраник Бабаян На смену тренеру главной астраханской футбольной команды Юрию Газзаву пришёл Андраник Бабаян, сообщает пресс-служба «Волгаря».
Газета Волга
Рождественские игры в Приволжском районе
Новый 2018 год в Приволжском районе начался с яркого и радостного спортивного события.
Приволжская газета
Волгоградцы хотят «отменить» мошку во время чемпионата мира по футболу
Для этого выделено 4 миллиона На сайте госзакупок разместили странный лот.
Газета Волга
  Астраханским областным судом на основании вердикта коллегии присяжных заседателей постановлен обвинительный приговор в отношении гражданина Республики Азербайджан Елнура Гулиева.
23.01.2018 Прокуратура Астраханской области
В Астрахани будут судить экс-директора реабилитационного центра для несовершеннолетних - Газета ВолгаОна обвиняется в мошенничестве Прокуратура Ленинского района Астрахани направила в суд уголовное дело в отношении бывшего директора государственного специализированного учреждения «Областной социально-реабилитационный
23.01.2018 Газета Волга
Приволжским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Астраханской области возбуждено уголовное дело в отношении судебного пристава-исполнителя Приволжского РОСП УФССП России по Астраханской области,
23.01.2018 СУ СК РФ
В Астрахани завели уголовное дело на хирургов, забывших в теле пациентки металлический зажим - Газета ВолгаЖенщина попала в одну из районных больниц с острыми болями в животе. В Астраханской области возбуждено уголовное дело по факту оказания пациенту услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья (ч.
23.01.2018 Газета Волга
Под Астраханью столкнулись четыре машины, есть пострадавшие - Газета ВолгаПострадала автомобилистка, вышедшая из своего авто Авария с участием четырех автомобилей произошла на дороге Астрахань-Красный Яр возле села Пойменное.
23.01.2018 Газета Волга