Новости города БезФормата.Ru
Лиман
Главные новости
 
Задать вопрос?

Служба поддержки

создано: ср, 11/01/2017 - 10:48 обновлено: ср, 11/01/2017 - 10:48 Служба поддержки

Единый портал доступен любому пользователю сети Интернет и обеспечивает простой и эффективный поиск информации по государственным или муниципальным услугам. Однако, у пользователей, получающих госуслуги в электронном виде, иногда возникают проблемы или вопросы при работе с порталом. По этой причине Минкомсвязь России активно создаёт новые и совершенствует существующие каналы технической поддержки пользователей. Перечислим основные из них.


Телефоны Службы поддержки

Получение техподдержки по телефону – это просто,  удобно и привычно. Получите ответ на ваш вопрос, просто позвонив на единый номер Службы поддержки: 115 или 8 (800) 100-70-10. При нахождении на территории России – звонок бесплатный, как с мобильного, так и со стационарного телефона.
При нахождении за границей вы можете получить помощь по телефону: +7 (499) 550-18-39. Обратите внимание, что оплата международного звонка будет осуществляться по тарифам оператора страны пребывания.


Сайт Госуслуг

Раздел «Помощь и поддержка» на портале госуслуг поможет вам разобраться с наиболее частыми вопросами в части госуслуг. В этом разделе можно найти пошаговые инструкции по получению услуг в электронном виде, отправить письмо в Службу поддержки, оценить портал, а также оставить отзыв или пожелание по работе портала. Перейдите по ссылке и убедитесь насколько это просто и удобно https://beta.gosuslugi.ru/help .


Мобильное приложение

Мобильное приложение госуслуг объединило в себе все преимущества ранее перечисленных способов получения технической поддержки. Общайтесь со Службой поддержки в мобильном чате, звоните в кол-центр или читайте ответы на частые вопросы. Присылайте вопросы и делитесь предложениями. Приложение доступно для всех популярных мобильных платформ. Скачать приложение можно, просканировав размещенный на картинке QR-код при помощи смартфона или перейдя по ссылке https://beta.gosuslugi.ru/help/mobile .


Круглосуточная поддержка в Telegram

Благодаря мессенджеру Telegram каждый может получить консультацию Службы поддержки по услугам с любого устройства, из любого места и в любое время. Для этого достаточно зайти в мессенджер и добавить в записную книжку номер телефона госуслуг: +7 (999) 905-70-10. Если вы уже выполнили эти простые действия - отправьте вопрос и получите консультацию. Госуслуги всегда рады вам помочь!


Госуслуги - проще, чем кажется.

Портал государственных и муниципальных услуг Астраханской области: https://gosuslugi.astrobl.ru
Портал государственных услуг РФ: https://beta.gosuslugi.ru 

В сети обнаружен необычный вирус-вымогатель, который требует от своих жертв эротические снимки.
23.09.2017 Астрахань.Ру
Самая близкая к Земле двойная дыра, обнаруженная астрономами из Рочестерского технологического института, удалена от Млечного Пути на 400 миллионов световых лет.
23.09.2017 Астрахань.Ру
Замглавы администрации Астрахани снова поругался с блогером - Punkt-a.infoС тем же, что и в прошлый раз. Напомним, широкий общественный резонанс вызвал достаточной резкий ответ заместителя главы администрации Сиражудина Агабекова,
23.09.2017 Punkt-a.info
Музей истории города приглашает астраханцев к самовару - Правительство Астраханской областиНовый проект «Игры в историю» заявил о себе в минувшие выходные, предложив его участникам воссоздать наскальные рисунки и шумерские таблички на занятии «Инструменты для письма».
23.09.2017 Правительство Астраханской области
Юные воспитанники астраханских соцучреждений познают основы фотографии - Министерство соцразвития и трудаМастер-класс в рамках площадки «Фотосфера» прошёл в новом формате для новой аудитории.
23.09.2017 Министерство соцразвития и труда
Пожар произошел ночью 22 сентября по улице 1-я Фруктовая - Astrakhan.SiteПожар произошел ночью 22 сентября на улице 1-я Фруктовая Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site от пресс-службы ГУ МЧС по региону,
22.09.2017 Astrakhan.Site
В Астрахани за взятки осуждена преподаватель АГМУ - Астрахань FMПо данным следствия, доцент кафедры микробиологии и вирусологии АГМУ получала от студентов взятки в размере от 500 до 4000 рублей за выставление оценок по дисциплинам «микробиология» и «иммунология» без фактической прове
22.09.2017 Астрахань FM
В Астрахани преподаватель медицинского университета пошла под суд за взятки - Газета ВолгаЕй присудили 250 тысяч штрафа В Астрахани состоялся суд над доцентом Астраханского государственного медицинского университета.
23.09.2017 Газета Волга
Астраханца обманул ассенизатор-мошенник - Газета Волга
Астраханца обманул ассенизатор-мошенник
Бывает и такое Мошенник, который представился ассенизатором, обманул астраханца на четыре тысячи рублей.
Газета Волга
В Астрахани мужчина подозревается в изнасиловании жены сына - Газета Волга
В Астрахани мужчина подозревается в изнасиловании жены сына
Она пришла помочь ему по хозяйству 24 летняя астраханка пришла к своему свекру чтобы помочь с уборкой квартиры, а вместо благодарности мужчина изнасиловал ее.
Газета Волга
В Астрахани полицейская собака нашла пропавший планшет - Газета Волга
В Астрахани полицейская собака нашла пропавший планшет
И малолетнего воришку В Астраханской полиции работает собака, которую назвали Ренесми в честь героини молодежного фильма про вампиров «Сумерки».
Газета Волга
На мемориальном комплексе «Крыло Икара» прошла церемония открытия бюста выдающегося советского летчика-испытателя, Героя Советского Союза комбрига Валерия Павловича Чкалова,
23.09.2017 Администрация г. Ахтубинск
В ходе раскопок крепости в Краснодарском крае, обнаруженной при строительства энергомоста в Крым, найден могильник хазарского времени, в котором находится большое количество оружия и украшений,
22.09.2017 Кавказский Узел
Сегодня астраханские артисты покажут «Анну Каренину» на Международном театральном фестивале «На родине А.П.
23.09.2017 Астрахань.Ру
Увлеченные искусством
В центре села Татарская Башмаковка 16 сентября состоялся большой праздничный концерт «Шире круг»,
Приволжская газета
«Тебе, моя губерния!»
Петр Великий одним из первых не только оценил могучий потенциал региона в дельте Волги и его геополитическую ценность, но немедля поставил эти очевидные преимущества на службу России,
Приволжская газета
Овощи, фрукты и песни
На центральном стадионе Астрахани 16 сентября в рамках сельскохозяйственной ярмарки прошел Астраханский фестиваль арбуза.
Приволжская газета
Гражданская почётность. Почётные граждане Астрахани: кто они? - Ast-News.RuПо каким критериям одни из горожан становятся гражданами почётными и насколько справедливы эти критерии?
22.09.2017 Ast-News.Ru
Кросс Нации 2017 - ГБУ ПОО АБМК16 сентября на центральном стадионе нашего города прошел Всероссийский пробег «Кросс Нации 2017», в котором принимали участие астраханцы и гости города в возрасте от 10 до 75 лет в количестве более 1000 человек.
22.09.2017 ГБУ ПОО АБМК
С Днём Рождения! - Министерство физической культуры и спортаСегодня свой День Рождения отмечает министр спорта Российской Федерации Павел Анатольевич Колобков.
22.09.2017 Министерство физической культуры и спорта
Астраханским болельщикам предлагают купить билеты на Чемпионат мира по футболу-2018 - Газета Волга
Астраханским болельщикам предлагают купить билеты на Чемпионат мира по футболу-2018
Почем нынче мундиаль 14 сентября началась продажа билетов на чемпионат мира по футболу-2018, который пройдет в России.
Газета Волга
Марафон к 300-летию губернии поддержали взрослые…
Марафон «Здоровая губерния» направлен на профилактику асоциальных явлений среди молодёжи.
Приволжская газета
Не пропустите: 1/16 финала Кубка России, «Волгарь» — «Ростов»! - Газета Волга
Не пропустите: 1/16 финала Кубка России, «Волгарь» — «Ростов»!
Уже на следующей неделе главный футбольный клуб астраханского региона продолжит борьбу за Кубок России.
Газета Волга
На мемориальном комплексе «Крыло Икара» прошла церемония открытия бюста выдающегося советского летчика-испытателя, Героя Советского Союза комбрига Валерия Павловича Чкалова,
23.09.2017 Администрация г. Ахтубинск
В Ахтубинске состоялось открытие нового сквера и художественной композиции «Мы тебя ждем».
23.09.2017 Администрация г. Ахтубинск
Вечером, 22 сентября, в Ахтубинске на площадке перед обновленным городским Домом культуры речников прошли праздничные мероприятия, посвященные 150-летию поселка Петропавловка.
23.09.2017 Администрация г. Ахтубинск
Пожар произошел ночью 22 сентября по улице 1-я Фруктовая - Astrakhan.SiteПожар произошел ночью 22 сентября на улице 1-я Фруктовая Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site от пресс-службы ГУ МЧС по региону,
22.09.2017 Astrakhan.Site
На аллеи Российской славы открыли новый монумент - Ахтубинский пилотВ дни празднования 97 –ой годовщины Государственного лётно-испытательного центра Министерства обороны на мемориальном комплексе «Крыло Икара» состоялось открытие бюста прославленному советскому летчику Валерию Павловичу Чкалову.
23.09.2017 Ахтубинский пилот